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上门O2O烧的不应该仅仅是钱，还有服务！

有人说2014年是O2O的元年，那么2015年就应该是020格局初定的一年。自从2014美甲上门估值10个亿以后，上门O2O迅速闯入泛互联网人（自己定义的，有待商榷，意指和互联网沾边的人）的视野。

外卖（饿了么们）、美甲（河狸家们）、厨师（好厨师们）、（点秋香们）、搬家等都把服务从线下搬到了线上，在从线上向线下进攻。凡是上门O2O“魔手”所及之处，几乎都是“加入了你就活，不来你就死”的“你加，或者不加我；我就在那里，风生水起”的状态。所以竞争变成了发现的游戏，谁猜未来的准确率高，谁就有先发优势。

从经济学角度来讲，上门O2O项目降低了信息的不对性，提高了效率，其对传统行业来说，不仅仅是改造，更是优化和升级。

从商业模式来讲，不以满足用户需求的Commence，不是长久的商业模式。上门O2O满足的用户需求，除了服务不需要固定场所的特征外，还有这样的特点：

后，哪怕你真的钱太多，实在想发！那么烧也应该是有烧钱的方式的。以美食上门的饿了么们为例，现在流行的是对C端（客户）补贴；如果把C端的补贴，转移给B端（商家）会怎么样？而随着一些B2B垂直类电商平台的兴起，电商平台拥有了大量的交易数据，它们就可以给中小企业提供类似于“金融白条”的服务，而且利率要比纯粹的互联网金融平台低很多。譬如，一个同样的一个美食套餐，美团外卖标价10元，一系列优惠后是7元；然后饿了么直接标价7元，哪一个对视觉的冲击力更大啊？然后饿了么就可以来依据广告语：所有美食，更！（当然，这样的话就会主打草根市场了）

终，上门O2O烧钱的关键是要用极客精神和工匠精神把产品和服务做到ji致，产品和服务真的好了，令人尖叫的口碑自然能够让用户帮助主动推广产品和服务！第二种模式也算卖“货”，但货有点特殊，卖的是数字产品的使用权。给用户补贴，引导是用户坏的习惯（因为你在教用户不花钱，那你从哪挣钱），只有善的，才能是长久的（虽然时间会长一点）；如果是坏的，总是保持不住的！

从过去的现实来看，这种商品的特质导致两类中心化的趋势，对于无差别类商品那会导致某一类行业只会剩下少数几家企业，比如钢铁。互联网会使信息透明，而信息透明会让这种可以通过参数比较好坏的产品越来越集中到少数几家有优势的企业里面。过去两年间，国内在钢铁、化工、汽配、五金、快消品等诸多领域，涌现了一千多家B2B创业公司。对于小批量有差别类商品，比如服装、工艺品则会在方便和个性化的推动下出现平台。在这点上我们可以更清楚地看到中心化和去中心化相并行的趋势。

这种中心化是指少数几个大平台，而去中心化是指平台上出售的各种越来越具有个性的商品。电商平台和各种商品、商家是这种关系，游戏与分发乃至打通游戏账户体系提供虚拟货币的平台是这种关系，写手与小说平台是这种关系，搜索与被搜索的内容也是这种关系。

这种大平台天生会按类别归并，所以并不会很多;但平台上提供个性化服务或商品的则注定会很多以便满足不同层次的需求。互联网化越，这种中心化与去中心化的组合就会越明显。

这与上面所说的赚钱模式吻合得非常好。除了di一种和第五种模式对应于提供个性化产品或服务的商家和个人，所有其他模式都需要一定的规模才可能产生并持续，而平台恰恰是支撑这种规模的必须手段。随着供给侧结构性改革的推进，随着大数据和智能制造的兴起，B2B对工业的深刻改造将会加速实现，并进一步导致从生产到流通再到消费的全产业链发生裂变。既可以讲是平台造就了那些盈利模式，也可以讲盈利模式催生了平台化。

这在一定程度上会改变了竞争的内涵。

就像域名资源是有限的一样，平台所可能依托的东西其实是有限的，至少在一定技术水平上是有限的。所以竞争变成了发现的游戏，谁猜未来的准确率高，谁就有先发优势。它的模式就是帮助国内的工厂，越过海外的一级代理商，直接到次终端或者终端。做iPhone这类创新需要天才的创造力，但大多的时候定位平台需要点“猜谜”和“想象”的能力。

中国互联网公司靠什么赚钱？业务提供了主要的收入来源。

在腾讯方面，游戏、社交和广告依然贡献着收入的“大头”。2017年季度，在腾讯接近500亿元的营收中，增值服务占了71%，包括228亿元的网络游戏收入和123亿元的社交网络收入。考虑到社交网络收入中包括游戏的虚拟道具收入，加上这一部分，网络游戏一共为腾讯贡献了270亿元，网络广告收入则达到69亿元。阿里巴巴已经将电子商务的标签所占据，但这是个综合性电子商务的标签，垂直型B2B的机会也就在这里，争取行业性、性的标签。财报显示，腾讯网络游戏收入增长34%，社交网络收入增长56%，网络广告业务收入同比增长47%。与此同时，w信也继续攻城略地。财报显示，w信及WeChat（w信海外版）整体而言，月活跃账户达9.38亿，同比增长高达23%。

在方面，作为业务的电商也依然保持高速增长。2016/2017财年第四季度，集团电商业务收入315.70亿元，同比增长47%；全年收入同比增长45%至1338.80亿元。延续高速增长，创下自IPO以来更高季度收入增幅。