外线电话接入功能。此功能是家用电梯的必备功能，当电梯出现困人事件，家中无人且无法自救时可及时向外界求助。家用电梯轿厢导靴的清洗和润滑。大家都知道导靴在导轨上运行，导靴上面有油杯，要使电梯在运行中不产生磨擦声就必须定期给油杯加油和清洗导靴，并且应打扫干净轿厢的卫生。家用电梯在投入运行前须进行试运行，以检查各部位是否工作正常，有无异响及异味，通风、照明是否良好，观察有无其它异常现象。
家用电梯很可能出现家庭成员独自乘梯且家中无人、电梯发生故障的情况，此时需要配备电梯自救功能，包括在停电状况下的断电再平层功能，使用者可在轿厢内通过自救装置使电梯运行到平层位置，实现自救。开门方式一般有二种。自动门和手动门。自动，手动门必须都有机电联锁功能，防止开门走梯和电梯不在时拉开层门。轿厢内有位置显示器、操纵盘及开关门按钮和层楼选层按钮。进入轿厢后，掀按欲往层楼的选层按钮。若要轿厢门立即关闭，可掀按关门按钮。轿厢层楼位置指示灯显示抵达层楼并待轿厢门开启后即可离开。
当家用电梯井道内进水时，一般应将家用电梯开至高于进水的楼层后立即切断家用电梯电源；如水已经将轿厢淋湿，无论何层应立即停用家用电梯，且切断家用电梯电源。安装检查家用电梯时，应特别注意重型防绳轮、导轮和钢丝绳的牵引轮、轿厢和绕组的安装过程，因为安装质量对电梯的安全运行有很大决定性影响；钢丝绳的磨损和撕裂，不易调整。轿厢到达时，层楼方向指示即显示轿厢的运动方向，乘客判断欲往方向和确定电梯正常后进入轿厢，注意门扇的关闭，勿在层门口与轿厢门口对接处逗留。