叫号机实现的功能：折叠系统设置业务名称和数量可通过软件轻松实现，每个窗口不但可以办理多种业务，而且可以随时灵活设定每项业务办理优先级别。可根据需要设置各个窗口办理一项或多项业务。取号机配备网络接口、条码扫描、D阅读、识别、磁卡机接口和显示接口，方便与其他设备连接、通讯。可根据需要随时对每个窗口的相应队列业务资料进行增加、修改、删除。可根据需要随时更换软件界面中的图标。例:队列图标、动画图标等。可根据需要进行设置、增减软件中界面的业务队列按钮。
叫号机分类。触摸屏无线排队叫号机。触摸屏无线排队叫号机是针对目前国内外营业大厅使用环境情况，吸取和总结过去同行业有线、半无线和无线排队产品不足及缺点，全新开发的自助式全无线排队产品，采用无线信道及地址编码技术，系统通信。产品通过国家部门检测，已获得CCC证书。电脑型人工发号排队叫号机。电脑型人工发号排队叫号机是专门为一些企事单位办事大厅有专门前台服务人员，引导顾客办理业务，此时可以不采用触摸屏自助式取号机，改用电脑型人工发排队叫号系统，由前台服务人员通过电脑排队软件取号给顾客，这样可以减少排队号码空号的产生等诸多好处。
排队叫号机厂家的产品功能：具备登录操作功能和退出操作功能：工作开始前，输入员工登陆号进行登录，工作结束后，退出排队系统，这对统计非常准确；发号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换；各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计更换；支持通过读卡器读取客户相关信息后，自动区分VP客户和普通客户，自动区分对公客户和对私客户，并按营业机构自定的排队规则自动编组排队。