电梯运行不正常时，在轿厢内怎么办？
当乘电梯时，发现电梯有或梯速较慢时，应按下操纵盘上的红色急停按钮，电梯会自动停车，并及时通报电梯维修人员。
发现电梯轿厢内有异味，怎么办？
当发现电梯轿厢内有异常的焦糊味时,应按下操纵盘上的红色急停按钮,使电梯停车,并及时通报电梯维修人员.
发现电梯有异常振动，刮蹭现象时，怎么办？
当您在乘坐电梯是，发现电梯出现异常振动、抖动、刮蹭时，应按下操纵盘上的红色急停按钮，使电梯停车，并及时通报电梯维修人员。
电梯安装、修理单位及维修、操作人员是否应取得相应资格？
是的。电梯安装、维修保养、改造单位应取得北京市质量技术监督局核发的资格证书后，方可从事相应工作；电梯安装、维修保养、电梯操作人员均应取得特种人员后，持证上岗。
电梯出现什么紧急情况可拨打110？
当电梯出现紧急事故，有伤人、困人（人员被困在电梯轿厢内，无法找到电梯维修保养人员）情况，均可拨打110报警电话。
电梯轿厢内各按钮的作用与用法
电梯轿厢内有哪些按钮
电梯轿厢内的操纵盘上，一般有选层按钮、开门按钮、关门按钮、警铃按钮、对讲按钮等几类按钮.
电梯轿厢内各种按钮的作用与使用方法
选层按钮 顾名思义，是用来进行目的楼层的选择。当乘客进入电梯轿厢后，应按动目的楼层按钮进行选层，按钮内指示灯点亮，证明该楼层已被登记，选层成功，电梯关门后同运行方向将按顺序停靠。
开门按钮 目前电梯普遍配置的都是由动力驱动的自动门，开门按钮是用来进行电梯自动门的开门操作。当乘客处于轿厢内部，电梯门正在自动关闭过程中，如果发现轿厢外仍有乘客准备进入轿厢，这时可以按动开门按钮使电梯门自动打开。在电梯门完全关闭，电梯还未启动运行的时候，按动开门按钮也能使电梯门重新自动打开。