电动伸缩门的常见故障自我排除
1、电动门不能开，关，怎么办？
答：有可能是没有电源，需要检查一下电源并接通电源即可，如果在通电的情况下还是不能开关，那么则要看一下电机是否运转，控制板是否通电，遥控器是否失灵等，相关信息可详询龙源门业客服。
2、遥控器没有电了，损坏了，怎么办？
答：遥控器没有电了，不能使用，则要看一下是否需要更换电池，若更换后还是不行，则需要拿到厂家进行维修，或者更换新的遥控器。
3、电动门的离合器没有合上？
答：用钥匙将离合器合上就行了，很简单的。
4、自动门开关时均不能自动限位，怎么办？
答：可能是限位开关工作不良，或者是在安装的时候没有将限位磁铁埋好，或者是导航器出现了问题，此时则需要联系商家，进行检修，或更换限位开关。
5、电源线头接反，导致原本是开门的则变成关门。
答：此时您只需要将电动部位的电源线调换一下位置即可解决问题。
6、电动门在一个方向不能自动限位，怎么办？
答：同样的需要将限位开关工作不良进行检修、并更换限开关。
7、防撞功能失效怎么办？
答：需要将防撞拔下来再重新接上去，断电重新接通电源即可，若还是不行，则需要联系厂家进行更换防撞。
关于“保养方法”项目
使用方法正确
在使用中，动作要尽可能的轻开轻关，不要用力过大过猛；电动伸缩门的开启时，发现有阻碍，应先排除故障。内开内倾窗、折叠电动伸缩门等电动伸缩门要严格按说明操作。
经常清洗
经常清洗，保持表面的清洁，在擦洗时尽量选择软质的纱布或棉丝等，以免划坏电动伸缩门的表面。在有污渍和脏物时，可用清水、酒精或中性洗涤剂、进行清洗
防腐蚀
尽量避免酸性、碱性化学物品接触铝合金电动伸缩门表面。
五金保养
经常检查电动伸缩门的各类五金配件，如发现有损坏现象时及时进行修理或更换，五金件用久了，可涂少许的火蜡油或者滴些机油，减少摩擦力，保持电动伸缩门的开启关闭轻松灵活。电动伸缩门的密封毛条和玻璃胶条是密封保温的关键两个部件，如有老化松脱的情况，应该及时更换。
电动伸缩门配件有哪些？
电动伸缩门常用到的配件主要有：电动伸缩门遥控器、外用发射控制器、限位磁铁、线缆、防撞防爬器等。电动伸缩门主要包括两大项：驱动装置和门体。电动伸缩门驱动装置含：一体减速电动伸缩门电机、离合器、干簧管、限位开关、系统控制主板、红外感应探测器、密封式齿轮电机、控制盒、机箱、LED显示屏等。电动伸缩门的门体主要包括：主材门排、中间交叉杆、轮子、启动轮、防风设计钩等。
电动伸缩门主要有伸缩门体、机头、控制器三部分组成。
1.伸缩门体
伸缩门体是由门体大框、交叉撑、轴(定轴、滑轴)及门体轮等主要部件组成。门体整体为金属结构，按材质又分为不锈钢门体、铝合金门体、压铸铝门体。
2.机头
机头由驱动器和电气部分组成，它固定在门体的一端，带动门体伸缩运动，与门体配套使用。驱动器分普通型和机器人型。
3.控制器
控制器由控制盒、台式控制器及手柄遥控器组成。
3.1 控制盒
控制盒固定在机头内，由它接收控制器发出的指令控制门体的运行。
3.2 台式控制器
台式控制器主要由值班人员在值班室内使用。
3.3 手柄遥控器
手柄遥控器主要配备车辆使用，可在机头周围10-30米内(根据现场的无线电通讯环境而定)活动控制大门的开、关。