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应开展应急预案演练,且每年不少于1次。
充换电运营单位应建立换电柜、电池的检修台账。
充换电运营单位应及时更换故障电池、更新老化电池、淘汰到期电池。
充换电运营单位应建立运维及客服团队,及时解决客户使用问题及投诉。
用户可通过手机等终端设备查看充换电柜的地址、格口数、可用电池数、格口内电池电量、使用电池电量、租期等信息,并可实现一键故障报修、联系客服、导航等功能。
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智能充电柜的维护保养注意事项
1.注意防锈蚀保养
用棉布、绒布轻拭产品表面。由于充电柜的表面处理,一般都是烤漆 ,不锈钢打磨,镜面等光滑的表面。如果保养清洁不恰当, 就会对它的面形成不可以恢复的损伤,这时候如果再想让它光亮的表面再鲜亮起来,就难上加难了。除非重新加工。所以大家要注意表面的清洁保养,务必使用吸水性好的棉布、绒布来擦拭,千万不能用粗布。
2.经常按时清洁柜体
因为充电柜在使用了很长的时间后,上边就会有很多的尘土,不仅影响外观而且也会弄脏存放物品,因此要按时给它做清洁,为了不影响柜子的光泽,在清洁的时候,要尽量使用软布,因为软布不会将柜子的表面刮伤,避免让一些比较尖的物品接触到柜子 ,然后将软布在水里浸泡,完全湿了之后,将柜体擦干净,之后换用干布将柜体擦干,不要残留水分,否则就会使柜体腐烂。
3、及时检测内部设备
定期的对充电柜的内部的USB插口进行检查,确保消费者在使用的时候没有损坏,条码型的就要多多关注打印头,保证打印组件的正常使用。
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技术
在技术方面,换电柜的发展也趋于成熟。目前,国内外都有多家企业推出了相应的产品和解决方案。其中,比较典型的有国内的宁德时代、北京新能源以及美国的Tesla等厂商。
这些公司除了提供换电站设备之外,还针对不同的车型开发了电池。通过识别车型信息,自动匹配相应的电池进行更换,大大提高了用户的使用便利性。此外,还有一些公司尝试使用机器人进行电池更换,进一步提高了操作效率和可靠性。
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