大部分运营者都心知肚明的一点是：业主的认可是办公楼未来业绩和形象的保证。商务办公楼是随着经济的高速发展，为满足、舒适的办公环境需要而产生的一种房地产商品。商务办公楼运营与管理的商品属性从客观上要求物业服务公司要围绕运营实施科学化、化的管理服务,使物业实现保值增值。随着新兴产业及千禧一代的崛起，办公模式正在发生革命性的变化，灵活办公持续释放活力。作为写字楼租户新兴主力军的金融、TMT等行业，对灵活办公的需求尤其明显。
近几年越来越流行的只租不售持有经营模式其实就是该理念的重要实践行为之一，能大大提升整栋办公楼的综合品质，有助于形成办公楼品牌文化。办公楼运营成本的控制是指在保证服务质量的同时，采取管理措施使成本费用小化。经验数据表明，人力成本和公共能源成本占办公楼企业成本的70%左右。写字楼运营，作为一项长期而系统的过程，将通过后期的经营管理，提高服务水平，打造品牌度，扩大市场占有率，从而实现大程度的盈利。这就是写字楼运营的终目的。
写字楼托管运营的好处：省时省力，客户筛选、签约、入驻、退租、续租运营方全包；租金托底，锁定收益。有效避免了空置期的的收益流失。写字楼运营不仅要满足客户的实际办公需求,还要达成与客户情感的共鸣,给客户一种情感上的归属感,要满足以上要求,没有的管理团队和服务团队显然时无法完成的。写字楼运营管理是资产管理，其目标是资产的保值和增值。目前，写字楼面临着同质化严重，开发量持续上升，经营效益却不见好转的尴尬状况，这很大程度上是由于对运营管理模式不够重视而造成的。