数字化运维主要功能
多人协同。面向更为复杂的协作操作,提供多人协同服务,支持本地局域网、广域网的多种形式,支持跨不同平台的交互培训。
虚拟培训为操作与维保人员提供更加清晰准确、容易接受、查询便捷、服务与贴心的虚拟产品指导,提升培训效率、降低培训成本,成为产品高能增值服务,同时客户更加深入掌握产品也减少了运维成本;
数字化运维价值链
是在数字化对业务边界的颠覆和突破,数据价值链延展至客户的各个层面,成为新的业务形态。
今天的企业必须是开放的是包容的,需要通过价值链条的重塑对业务的重构。我们的建设银行大胆开展公有云建设,为所有客户提供公有云平台的Saas服务,每秒交易量和交易金额指数级增长,成为银行全新的业务模式,甚至为此做了组织结构的重组和调整,这是对开放银行数字银行理念的诠释和解读。
同时,数字生态化的开放还在于企业生态圈的重构。
数字化运维云端安全架构问题有待解决
在传统安全问题没有得到有效解决的情况下,企业部分或全部业务迁移云端之后,云端的公共属性将进一步加大企业安全管理和控制的难度,同时云端应用安全问题也极易被云系统管理区域的安全水平掩盖。其原因,
一是在上云之后,数字分散导致数据的泄露和非正常访问风险加大;
二是应用之间的物理隔离转变成逻辑的虚拟隔离,安全边界越来越模糊,漏洞被放大,虚拟机和虚拟机之间缺乏必要的防护;
三是安全匹配跟不上快速敏捷的应用。
数字化运维企业内部的'数据生态'有待建立
现阶段企业内部仍存在多个异构的、运行在不同软硬件平台上的信息系统同时运作,这些系统的数据源相对独立、封闭,尚未实现系统间的交流、共享和融合,各部门间存在明显的信息不对称问题,企业内部的'数据生态'尚未成型。
在数据价值遂步提升的过程中,其重要性将不仅仅体现在数据的量上,更体现在数据间的联动作用和企业内部数据模型的建立。
如何建立数据间的运行模式,打造围绕企业全生命周期的数据框架、数据渠道、数据利用体系,形成企业内部的'数据生态',成为众多企业更为关注的问题。