由于自动扶梯是连续工作的，因此，在人员集中的公共场所、商店、车站、机场、码头、大厦及地下铁道车站等处，要在较短时间内输送大量人员，采用自动扶梯较采用间歇工作的电梯具有如下的优点：
(1)生产率即输送能力大;
(2)人员均匀，能连续运送人员;
(3)自动扶梯可以逆转，能向上和向下运转;
(4)当停电时或重要零件损坏需要停车时，可作普通扶梯使用。
电动扶梯(Escalator)，中文名称：dian dong fu ti，亦称自动扶梯，或自动行人电梯、扶手电梯、电扶梯，是一种以运输带方式运送行人的运输工具。电动枎梯一般是斜置，行人在扶梯的一端站上自动行走的梯级，便会自动被带到扶梯的另一端，途中梯级会一路保持水平。枎梯在两旁设有跟梯级同步移动的扶手，供使用者扶握。自动扶梯和自动人行道必备的安全装置，一般安装在出入口处的围裙板上，为红色按钮，当发现人员发生意外紧急情况时，立即按下此钮，用于紧急情况下使设备立即停止运行，阻止事故的发生或者防止事故的延续。
自动枎梯一般是斜置。行人在扶梯的一端站上自动行走的梯级，便会自动被带到扶梯的另一端，途中梯级会一路保持水平。枎梯在两旁设有跟梯级同步移动的扶手，供使用者扶握。
自动扶梯由梯路（变型的板式输送机）和两旁的扶手（变形的带式输送机）组成。其主要部件有梯级、牵引链条及链轮、导轨系统、主传动系统（包括电动机、减速装置、制动器及中间传动环节等）驱动主轴、梯路张紧装置、扶手系统、梳板、扶梯骨架和电气系统等。
自动扶梯需要定期的进行保养维修，一般正常情况是一个月进行一次或两次的定期保养检修。保养和检修的工序也是很简单首先要仔细的观察听一下自动运转过程中有无异常的响动和噪音，有的话观察好位置确定好大概故障断电进行维修，排除故障后对整个电梯的润滑机构进行添加润滑油，观察加油泵油位，一些安全开关限位部位进行逐一排查达到全部处于正确工作位置。二、手扶电梯的紧急按钮1、如果自己不小心被夹住，可以抬起脚，使其不接触梯级，防止身体随电梯运行而摔倒。
此外每隔半年或一年还要进行一次大型的保养比较好，具体步骤就是从自动扶梯下盖板处逐个的把梯级全部取出后对梯级进行逐个的清洗去除污物，每个梯级轮都要逐个检查如果有噪音要及时更管成新的。梯级轴承轮上的橡胶也要检查发现有破损的一律淘汰更换新的。梯级大链条有条件的也可全部拉出来检查大链条上的橡胶轴承一点有破损和噪音及时更换掉。把大链条上的导轨淤泥全部用刮铲清除掉。然后在逐一复位梯级大链条在上梯级的时候在大链条上加上黄油和机油混合物涂抹在连接处。自动扶梯因具备连续不断地乘载大量人员性能，因而适用于具有这种人员特点的大型公共建筑，如大型商场等。