深圳市凯利鑫国际货运代理有限公司是经批准的经营国际快递、国际空运、国际海运、中港进出口等国际物流服务的一级货运代理企业;公司主营马来西亚专线、新加坡专线、澳洲专线、美国USPS专线、英国专线、韩国专线、印度专线、马来西亚邮政、荷兰邮政、德国DGM(DHL GLOBAL MAIL)并代理DHL、FEDEX、UPS、等国际快递。
国际海运进口货物的流程，其实与国际空运大体相同，只在一些细节上有所区别，基本流程如下（以EXW条款为例）
01询价
①拼箱货物需提供：
贸易条款，提货地址，目的地，品名，件/重/尺（必须有长宽高）
②整箱货物需提供：
贸易条款，提货地址，目的地，品名，是否可以叠放，柜型（20'/40'？），重量
***说明：拼箱货物由于与其他货物共用柜子，无法保证不叠放，因此只有整箱货物告知是否可以叠放是有效的参考信息。
02投保
①预挂投保
确认走货后，如需投保，则时间安排预挂投保，所需信息如下：
启发地、目的地、运输方式、发货人、收货人、订/号、投保金额等等
②正式投保
当有海运等更多详细信息后，即可请保险公司出具正式保单。
03初步确认
如通过货运代理操作，则需要将以下信息给到货运代理：
·发货人详细信息（联系人与联系方式）
·收货人信息
·订或号或其他任何可以让发货人快速确认是哪批货物的信息
之后，货运代理将与发货人直接沟通，并反馈给收货人，得到确认后，可根据沟通结果商定出具体提货日期，订舱安排等等。
04提货
①拼箱货物提货
一般由卡车将货物从发货人处提回拼箱代理指定的仓库等待装箱。
②整箱货物提货
05单据确认
06海运提单确认
07出具正式提单
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空运中的托盘货和散货是什么意思？托盘货和散货有什么区别？航空垫板费又是怎么来的？
1航空托盘货及托盘规格
托盘货（Pallet Cargo）就是码放在托盘上的货物，或者说是已经打了托盘的货物。
根据化组织（ISO）的规定，托盘规格有如下四种：
1）1200mm*1000mm，长方形，欧洲普遍使用；
2）1200mm*800mm，长方形，欧洲普遍使用；
3）1140mm*1140mm，正方形，澳洲普遍使用；
4）40英寸（1016mm）*48英寸（1219mm），长方形，美国普遍使用。
除了以上四种，亚洲国家（中国、日本等）常用的托盘规格还有1100mm*1100mm的。
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跨境电商环境下的国际物流模式
现阶段的国际物流模式存在着运输时间长、运输成本高、运输范围有限、运输质量参差不齐等问题。因而现阶段国际物流模式与跨境电商并不能实现协同发展，进而影响国际物流企业及跨境电商企业的经营效益。因而本文针对跨境电商环境之下的国际物流模式进行研究，并提出相应的改善策略。
一、跨境电商与国际物流发展现状
（二）国际物流发展现状
国际物流在广义上是指国际贸易及非贸易物流、国际物流投资及合作等，在狭义之上是指存在于两个不同关境的交易主体的物流服务模式。如现阶段较有影响力的UPS、USPS、出口易、递四方等都属于国际物流范畴。
（三）跨境电商与国际物流的关系
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跨境电商物理-凯利鑫国际货运
跨境电商发展现状
跨境电商是信息化时代之下的产物，也就是存在于不同关境的交易主体的交易模式；这是推动现阶段商贸业流通的一种新型模式。如图1所示，在2010年至2014年期间，我国进出口贸易金额由20.2万亿元上升至26.4万亿元，年均增幅为0.69%；在此期间我国跨境电商交易总额在2010年至2014年期间由1.3万亿元上升至4.2万亿元，年均增幅为3.41%。
而从图中可知跨境电商同比增长率仅在2012年出现下跌，其余年份则较为平稳；其中跨境电商同比增长率高的年份出现在2010年，该数值为41.03%；而跨境电商同比增长率低的年份则在2012年，该数值为27.78%。同时在图1中还可得出，在2010年至2014年，我国跨境电商交易总额占出口比例逐年提升，该数值由2010年的6.44%上升至15.91%。总之，我国跨境电商交易总额呈现稳步上升趋势，并在国际贸易中所占比例逐年增长，跨境电商已经成为我国进行国际贸易的重要组成部分。