湖北北氧启创医疗设备有限公司秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念。欢迎广大客户惠顾！
客户服务中心系统是各医院提高服务质量的良好解决方案。一览表上对应指示灯闪亮，数码显示窗口及走廊显示屏轮翻显示所存贮的内容。客户服务中心己经成为公认的改善服务的措施，对于医院也不例外。通过客户服务中心的建设，医院不仅可以更大程度地提高服务质及工作效率，更可以体现出医院的高科技特色，能够吸引众多患者，同时也可以利用客户服务中心多种多样的增值业务来提高医院的利润、达到盈利性的目的。
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ACD交流机
由程控交流机合作排队软件(ACD，主动呼叫分配)组成，供给组网接入功用并经过灵活的话务处置方法进行主动呼叫分配。
CTI效劳器
CTI效劳器是整个CallCenter的中间。另一方面，因为方针方面的约束，医院不可能经过传统的群众媒体进行宣扬。它经过CTIlink将电话交流体系和计算机体系有机地结合起来，完结钾能来话处置、屏幕弹出、语音和数据和谐搬运、主动外拨、软电话等功用。专门的软件一方面能够屏蔽交流机供给的低层CSTA协议的复杂性.另一方面也为客户端使用供给CTCAPI. TAPI等工业规范编程接口，还供给ActiveX主动化呼叫操控控件，简化客户端CTI编程。
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现在很多的医院都会使用呼叫器系统，床头呼叫器与呼叫主机配合，用于大中型医院及养老院的病房呼叫或是门1诊呼叫及卫生间紧急呼叫。那么对于床头呼叫器与呼叫主机的相关的用法分别是什么呢?
呼叫主机用法：放置在医院的护士站，此医用呼叫主机与病员病例一览表合二为一，主机显示屏可同时显示房间与床位号码。用来寄存呼叫中心的各种装备计算数据、呼叫记载数据、话务员人事信息、和事务受理信息。看板可插病历1卡60张，并且插卡下方有指示灯提示，病房呼叫时主机显示房间号与床位号对应房间指示灯亮，护士可通过亮灯提示的插卡病历内容查询病历信息，对病1人呼叫做初步判断。