大家好,下面小编给大家分享一下。很多人不知道接电话要注意什么。以下是详细的解释。现在让我们来看看!
接听回访电话时,请注意以下问题:
1.回答问题时,要了解贷款金额、分期等基本信息;
2.询问贷款用途时,回答合理用途;
3.回答身份证号和家庭住址一定不能有错;
4.如果问你的月收入或还款能力,一定要根据你的实际回答表明你每个月准备还多少;
5.很多回电都是固话。请注意回答不熟悉的固话。
以上说明了接听回访电话需要注意的事项。本文到此结束,希望对大家有所帮助。如果信息有误,请联系边肖进行更正。
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接听回访电话时,请注意以下问题:
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2.询问贷款用途时,回答合理用途;
3.回答身份证号和家庭住址一定不能有错;
4.如果问你的月收入或还款能力,一定要根据你的实际回答表明你每个月准备还多少;
5.很多回电都是固话。请注意回答不熟悉的固话。
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