中国雄安官网1月13日电（记者崔利杰 通讯员王永 夏德胜）今年春运自1月10日正式启动，至2月18日结束，共40天。1月10日起，雄安新区白沟站实行电子客票，旅客只需使用有效身份证件即可快速进出站，出行更加便捷。
工作人员通过手持终端查询电子客票信息。张鹏 摄
实行电子客票后，旅客购票、进站乘车、退改签等流程将发生一些变化，主要体现在：
购票环节
通过12306网站（含手机客户端）购票的旅客，可自行打印或下载购票信息单；通过车站窗口、自动售票机购票的旅客，铁路部门提供购票信息单，并请旅客当场核对信息；旅客如需接收列车运行变更信息，可在购票时登记手机号码。购票信息单仅作为旅客购票的信息提示，不作为乘车凭证。
进出站环节
旅客持中华人民共和国居民身份证、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等可自动识读证件时，可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件，通过自助闸机完成实名制验证、进出站检票手续；旅客持户口本等不可自动识读证件时，可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件，通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。
乘车环节
旅客须按购票信息显示的车厢号和座位号就坐，遇列车工作人员查验车票时，旅客应出示购票时使用的有效身份证件原件。如需报销凭证，可于开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口（含自动售取票机、代售点窗口）打印；超过30日的，可联系铁路12306客服中心办理。
春节期间，雄安新区白沟站个别车次停运，提醒广大旅客调整好自己的行程，以免对自己的出行计划造成影响。
停运车次如下：
1月24日，沈阳北—郑州东G1285、郑州东—沈阳北G1286、武汉—天津西G364；
1月25日，郑州东—齐齐哈尔南G1264、武汉—哈尔滨西G1278、长沙南—沈阳G1216、秦皇岛—太原南G2605、沈阳北—郑州东G1285、郑州东—沈阳北G1286、武汉—天津西G364。
1月26日，武汉—天津西G364。
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