记者从铁路上海站(下辖上海站、上海南站、上海虹桥站、上海西站、南翔北站、安亭北站、安亭西站)获悉,1月14日,进入春运第8天,春运客流与周末客流叠加,铁路上海站迎来客流高峰,今日预计发送旅客41.5万人,上海站、上海南站、上海虹桥站候车室开始通宵开放。
41.5万人中,上海站发送旅客11万人,上海南站发送旅客4.1万人,上海虹桥站发送旅客26.4万人。
进入春运以来,铁路上海站客流持续快速增长,为了尽量满足旅客出行的需求,今日增开至云贵、川渝、西北、中原、湖北、江西、安徽等方向列车70列。从目前车票预售情况来看,当日前往广东、福建、江西、京津、山东、湖北方向仍有部分余票。铁路上海站还将根据客流实际,精准实施“一日一图”,通过加开列车、动车组重联、普速列车加挂车厢等方式适时增加运力。
为了提升旅客出行体验,上海站、上海南站、上海虹桥站候车室将通宵开放,进站口将加派人手值守做好引导,让夜间到站的旅客能够提前进站候车。各站区“心尚”服务工作室配备“安康袋”,为身体不适的旅客提供应急用药品和口罩、冰宝贴、姜茶包、润喉糖等防疫物品。上海站、上海南站、上海虹桥站在进站口、安检口、售票窗口等处设置春运客服专员,为旅客答疑解惑,提供一对一“一帮到底”服务。
近日,新疆遭遇大风暴雪天气,为确保列车运行安全,在大风区段运行的客货运列车停轮避风或停运,上海往返乌鲁木齐的列车也受到影响,1月13日Z39、Z303次晚点到达上海,Z40、Z304从上海晚点出发。据悉,昨天晚点的列车今天已经从上海出发。铁路部门提醒旅客,冬季北方天气多变,旅客出行前可以拨打12306铁路客服中心咨询列车运行情况或关注车站公告。
铁路部门提醒,雨天出行不便,请旅客预留充足的时间,在前往火车站乘车前,请千万确认好车票票面所印有的车站信息,以免走错车站。站台候车时,当心地面湿滑,注意脚下安全。
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