大家好。下面小编就和大家分享一下。很多人不知道品多多的分数有多低。下面是详细的解释。现在让我们来看看!
不同类型的店铺有不同的评分标准,比如鲜果店,4.65分左右算高。如何计算分数:如果有20条消费者评论,每条评论一次,其中19条都是5星评论,一人1分,分数为(19*5)+(1*1)/20=4.8。
提高拼多多店铺等级的方法:
1、主动提醒买家签收。
现在网上购物更普遍了。有时候,客户并不知道货物已经到达签收地点。如果店家知道快递员已经发了货,可以提醒买家签收。
2、买方的名称
地址目前很流行,地址可以有自己的特色,不像其他业务,没有任何特色。要做好客服培训,及时回应客户的问题,积极回答。千万不要出现没人回答的尴尬局面。对于客户的售后问题,我们客服也要及时与客户沟通跟进,及时解决问题,不拖延。
3.给顾客一个合理的小惊喜
顾客在拼多多上购买商品时,页面上会显示一些赠品,顾客收到后也不会感到惊讶。如果有条件,可以为买家“埋单”额外赠品。这个礼物不需要价值很高,只要合适就行。
标签:多多分数多少
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