大家好,下面小编给大家分享一下。服务意识的内涵是什么?很多人还不知道这一点。下面是详细的解释。现在让我们来看看!
1.服务意识的内涵是:它来源于服务人员的内心,是服务人员的一种本能和习惯,可以通过训练、教育和培养形成;
2.服务意识是指企业全体员工在与一切企业利益相关的人或企业的交往中,提供热情、周到、主动服务的愿望和意识,即自觉、主动地做好服务工作的一种思想和愿望,这种思想和愿望来自于服务人员的内心。
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