大家好,下面小编给大家分享一下。阿里巴巴不发货不退货怎么办?很多人还不知道这一点。下面是详细的解释。现在让我们来看看!
1.买卖双方无约定的,卖方应在买方付款后72小时内交货;如卖方约定发货时间,卖方在买方付款后,应按照约定在承诺时间内发货,发货时间以物流记录显示的时间为准。
2.如有违反,可与买家协商撤销投诉,或主动赔偿(赔偿金额:商品实际交易额的5%作为违约金,且最高不超过30元,最低不低于5元,特定类别商品最低不低于1元,特殊情况除外。
以上解释了阿里巴巴不发货不退货的情况。本文到此结束,希望对大家有所帮助。如果信息有误,请联系边肖进行更正。