大家好，下面小编给大家分享一下。很多人不知道打印机为什么扫描不了。下面是详细的解释。现在让我们来看看！
1.打印机的警报还没有解除:扫描过程中，打印机显示电脑有故障或忙，然后无法正常扫描。这种情况下拔下打印机，10秒后再插上，打印机就可以正常扫描了。如果不触动这个报警，打印机会一直死锁。
2.打印机和电脑之间的线路没有接好:这个原因很容易查。如果打印机不能扫描，我们可以检查打印机是否还能打印。如果不能打印，很可能是打印机和电脑之间的线路没有接好。打印机和电脑之间有两个接口，一个是usb接口，一个是并口。打印机和usb接口之间的连线不能超过1.5米。超过这个长度，会影响打印数据的传输和打印机的扫描。这时候就可以通过更换不合格的线来解决问题。如果是并口线的问题，就需要检查并口方式的选择是否正确。具体的模式设置需要联系电脑厂商，因为甚至每台电脑的要求可能都不一样。
3.缺少扫描程序:打印机的扫描程序包括扫描软件和扫描驱动程序。只有两个程序安装完整，打印机才能正常扫描，否则打印机无法扫描。如果未安装扫描软件，打印机将不会扫描。要检查这个原因，我们可以点击电脑桌上的“开始”，选择“程序”。如果“程序”中显示smarthru4目录，则表示安装了扫描软件。如果没有安装，我们可以通过安装扫描软件来解决问题。没有安装扫描驱动程序，打印机无法扫描。我们打开smarthru4目录，选择扫描到，然后单击设置。在“设置”界面的右下角有一个“扫描仪驱动程序”。如果是空白色，说明电脑没有安装扫描驱动，安装扫描驱动就可以解决问题。
4.电脑系统与打印机的扫描仪软件不兼容:如果以上三种解决方案都不能解决问题，我们可以认为电脑系统与打印机的扫描仪软件不兼容。这时，我们可以尝试另一台电脑，问题可能会得到解决。
百科【】以上解释了打印机无法扫描的原因。本文到此结束，希望对大家有所帮助。如果信息有误，请联系边肖进行更正。