大家好,下面小编给大家分享一下。很多人不知道申通的投诉电话。下面是详细的解释。现在让我们来看看!
申通快递最怕消费者在“国家邮政局投诉网站”投诉。申通总部客服投诉电话为“95543”。边肖整理了投诉申通快递的有效途径。让我们看一看。
如何有效投诉申通快递?
1。登录官网进行投诉。打开【申通快递官网】,在首页顶部找到【客服-客服-投诉建议】,点击打开我,输入基本信息和反馈。
2。打申通快递客服投诉。拨打“95543”,根据语言提示转人工客服进行投诉。
3。通过微信官方账号投诉。在微信上搜索【申通快递】关注这个官方微信账号,进入对话框,点击下方的【我要查询】列表栏打开【咨询投诉】,然后进入投诉建议页面。
4。如果以上方法都无法解决,可以拨打“12305”邮政消费者投诉热线。受理时间为工作日8: 30-17: 30,新疆10: 00-19: 00,西藏因时差原因9: 00-18: 30。
5。如果“12305”不受理,也可以选择通过“国家邮政局申诉网站”申诉。但通过国家邮政局平台进行投诉,必须符合以下条件之一,且对企业的投诉超过7天未得到处理;已向企业投诉,但对企业的处理和回复不满意;企业投诉渠道不畅通,投诉不受理。
以上解释了申通的投诉电话。本文到此结束,希望对大家有所帮助。如果信息有误,请联系边肖进行更正。